삶의 문제를 쉽게 극복할 수 있다면 당연히 상담센터를 찾지 않으셔도 됩니다. 

하지만 당면 문제를 스스로의 노력으로 극복해보려고 지금까지 노력해왔는데, 

문제가 해결되기는커녕, 어려움이 커지고 사는 것이 너무 고통스러워진다면, 

상담가의 전문성을 활용하는 것이 가장 좋은 해결 방법입니다. 

상담사를 찾는 것은 결코 \'약함\'이나 \'포기\'를 의미하는 것이 아니며, 

오히려 전문가의 도움을 얻어서 문제를 가장 현명하게 해결하려는 ‘지혜로움’와 \'강함\'의 표현입니다.

저희들은 삶에서 어려움을 경험하고 있다고 해서 반드시 그 사람이 문제가 있다고는 보지  않습니다. 

사람이라면 누구나 살면서 수많은 어려움을 마주하게 됩니다. 

중요한 것은 문제를 경험하고 있는지 여부가 아니라, 

그 문제를 어떻게 현명하게 극복하여 인생을 더 풍요롭게 만드는 가에 있다고 믿습니다. 

상담센터에 오시는 분은 많은 사람들이 당면하는 삶의 문제에 대해 성공적인 전략들을 배우기를 원하시는 분들로, 

정신적으로 문제가 있는 분들이 아니라 오히려 대처능력과 책임감이 뛰어나신 분들입니다. 

저희 라온은 내담자의 사생활 보호를 그 무엇보다 중요하게 생각하고 있습니다. 

따라서 저희 라온은 내담자의 정보의 비밀보장에 최선을 다합니다. 

모든 자료는 안전하게 보관되어 외부 유출의 위험은 없다고 보시면 됩니다. 

국내외 많은 연구들이 지난 수십 년 간 부부, 가족상담의 과학적 효과를 보고해 왔습니다. 

상담의 효과는 내담자의 문제의 유형, 심각성 및 극복 의지 등 여러 요인들에 영향을 받지만, 

상담을 충분히 받은 대부분의 부부 가족들이 문제의 개선을 경험합니다. 

따라서 저희는 어떤 문제 상황에 있는 부부, 가족이라도 개선의 가능성이 있다고 자신 있게 말씀드립니다. 

상담은 일반적으로 주 1회, 매주 간격으로 이루어집니다. 

매주 상담은 중요한 문제들에 대하여 일정한 연속성을 가지고 접근할 수 있게 하여 상담의 효과를 높입니다. 

하지만 상담의 빈도는 상담 받으시는 분의 상황과 필요에 따라 융통성 있게 조정이 가능합니다.

상담 시간은 내담자의 문제와 상담의 종류 및 치료 계획에 따라 달라집니다. 

보통 개인 상담은 50~60분이며, 부부/커플/가족 상담은 60~90분입니다. 

상담의 기간은 개인마다 다르고, 제기된 문제나 상담 목표에 따라 달라집니다. 

하지만 일반적으로 10회기 정도 이상의 상담을 권유합니다. 

이는, 문제를 면밀히 파악하고 문제를 변화시키고 그 변화를 안정화시키는 데 필요한 기간입니다. 

하지만 빠른 문제 해결을 보일 때에는 그보다 훨씬 이전에도 끝날 수 있습니다. 

일반적인 경우라면 부부나 가족이 함께 오는 것이 당연히 효과가 빠릅니다. 

하지만 어떤 이유로 (예를 들어 배우자가 상담에 참여하기를 싫어해서) 

배우자와 함께 시작할 수 없다면, 혼자서 개인 상담으로 시작할 수 있습니다. 

물론 개인 상담을 받으시는 도중이라도 배우자가 참석하기를 원하면 부부상담으로 전환하실 수도 있습니다. 

저희 라온은 다른 많은 센터들과 달리, 심리검사를 의무화하지 않습니다. 

하지만 이 말이 평가를 소홀히 한다는 의미는 아닙니다. 

저희는 첫 회기 면접을 통해 내담자에게 심리검사가 필요한 지 판단하여 

반드시 필요한 경우로 판단될 때에만 심리검사를 실시합니다. 

예. 이미 이혼을 결심했더라도 상담은 적절한 도움을 드릴 수 있습니다. 

예를 들어 이혼의 결심을 차분하게 성찰하여 후회 없는 현명한 결정이 되도록 도와드립니다. 

또 이혼에 따르는 양육권과 위자료 및 재산 분할 등 이혼 과정과 이혼 후 생활적응에 대한 검토가 반드시 필요합니다. 

특히 이혼 후 자녀의 적응을 돕기 위해서는 적절한 상담 서비스가 아주 중요합니다,

연세가 있으신 분들은 젊은 세대들에 비해 상담이란 문제가 심각한 사람들만 받는 것으로 여겨서 

상담을 받는 것에 대해서 수치심을 가지시기도 합니다. 

따라서 이런 경우에는 일단 상담의 필요성을 느끼는 분이 먼저 상담을 받고, 

효과를 인정받거나 추후에 기회가 될 때 부부상담이나 가족상담으로 확대해가는 방법도 있습니다. 

때때로 아주 어린 자녀를 동반하고 오신 경우에는 상담에 집중이 어려울 수도 있습니다.

따라서 가급적이면 자녀를 다른 곳에 맡겨두고 오시기를 권합니다. 

하지만 맡길 곳이 없어 부득이 자녀를 데려와야 하는 상황이라면 저희가 잠시 돌봐주도록 하겠습니다. 

하지만 부모에게서 떨어지기 어려워하는 자녀라면 아무래도 상담의 질이 떨어지기 쉽습니다. 

상담비는 각 사례별로 달라질 수 있으며, 정확한 비용은 예약과정에서 안내해드립니다.

상담비에 포함되는 전문가의 노력은 실제 상담시간 외에도 내담자의 호소문제 평가, 

치료 계획 수립과 진행, 상담 모니터링, 상담 사례토의, 치료 계획 수정 및 결과 평가 등이 있습니다. 

따라서 상담사는 실제 상담 시간의 몇 배에 달하는 시간을 들이고 있습니다. 

상담비는 이러한 전문가적 노력의 전체 과정을 반영하여 산출됩니다.

저희 상담센터는 정신과 전문의 선생님이 원장님으로 계시지만, 

의료기관이 아닌 상담기관이기 때문에 의료보험은 적용되지 않습니다. 

저희 센터는 정신과 전문의 선생님이 원장님으로 계시지만,

외부의 지원금 없이 자체 수입으로 운영되는 사설 기관이므로 별도의 할인 정책은 없습니다. 

물론 개별 사례에 따라서는 각 상담 선생님들이 상담비를 할인해드리는 경우도 있습니다.

하지만 이는 어디까지나 각 선생님들의 개별적인 결정임을 알려드립니다.

저희 상담소는 의료기관이 아니기 때문에 약물 처방은 해드릴 수 없습니다. 

약물의 사용이 도움이 될 것으로 보이는 경우에는 적절한 의료기관을 소개하여 드릴 수 있습니다.